Um Ihre Geräte mit EMnify-SIMs online zu bringen, führen Sie die folgenden Schritte aus:

1. Registrieren Sie Ihre SIMs

Sobald Ihre SIMs angekommen sind, ist der nächste Schritt die Registrierung. Wenn Sie eine neue SIM oder ein SIM-Batch registrieren, haben Sie die Möglichkeit, die SIM automatisch zu aktivieren und Verbundene Geräte mit der Standardkonfiguration zu erstellen.

1.1. Suchen Sie den BIC (Batch Identification Code)

Einzelne SIMs: Der 16-stellige BIC (Batch Identification Code) befindet sich in der oberen rechten Ecke der Karte und wird als BIC1 angezeigt. Er wird verwendet, um einzelne SIMs zu registrieren.

SIM-Batches (25.500 usw.): der 16-stellige BIC befindet sich auf dem Verpackungsetikett und wird als BIC2 geschrieben.

1.2. Registrierung, Aktivierung und Geräteerstellung

Melden Sie sich bei EUI an und klicken Sie im Dashboard auf "Registrieren Sie Ihre SIM-Karten".

Sie können einzelne SIMs mit ihrem BIC1 oder Batches von SIMs mit dem BIC2 registrieren.

Nachdem die SIM-Karte registriert wurde, haben Sie die Möglichkeit, sie einem Gerät zuzuordnen. Dies wird empfohlen, da dies ein notwendiger Schritt ist, um Ihre Geräte online zu bekommen.

Um ein Gerät zu erstellen, geben Sie ihm einen Namen und weisen Sie ihm eine Servicerichtlinie und ein Netzabdeckungsprofil zu. Wenn Sie vorhaben, Ihr Gerät sofort zu verwenden, aktivieren Sie es. Für jedes angeschlossene Gerät wird eine monatliche Gebühr erhoben. Wenn Sie nicht vorhaben, das Gerät sofort zu verwenden, wählen Sie "Deaktiviert lassen". 

2. Legen Sie die SIM-Karte in das Gerät ein

Legen Sie die SIM-Karte in Ihr Gerät ein (sofern Ihr Gerät nicht bereits über eine eingebettete SIM-Karte verfügt), und schalten Sie Ihr Gerät ein.

3. Stellen Sie die Netzwerkverbindung her

Wenn das Gerät eingeschaltet ist, müssen zwei wichtige Konfigurationsänderungen auf dem Gerät vorgenommen werden:

• Der APN muss als "em" konfiguriert werden, damit sich das Gerät mit dem EMnify-Netzwerk verbinden kann. 
• Roaming muss aktiviert werden.

Danach wird es sich bei einem Netzwerk registrieren (keine PIN-Code-Eingabe erforderlich). Sobald es sich registriert hat, wird der Verbindungsstatus Ihres Verbundenen Geräts in der EUI (unter dem Menü "SIM") auf "Im Netz registriert" geändert.  SMS- und USSD-Dienste sind nun verfügbar.

Sobald Ihr Gerät eine Datensitzung aufgebaut hat, ändert sich der Konnektivitätsstatus wieder auf "Online". Nun ist das Gerät bereit, Datenverkehr zu senden/empfangen.

EMnify-API:

• Bitte beachten Sie, dass die oben genannten Aktionen auch über die EMnify-API durchgeführt werden können. Unsere API-Dokumentation beschreibt, wie Sie ein Gerät erstellen, es löschen und mehr. 
• Wenn Sie mehrere Geräte über die API erstellen möchten, finden Sie hier weitere Informationen: Wie man mehrere Verbundene Geräte (Endpunkte) über die API erstellt.

Sie haben Ihre SIMs erfolgreich freigeschaltet!

Wenn Sie weitere Fragen haben:

• Prüfen Sie unsere Wissensdatenbank, in der die meisten Themen behandelt werden.
• Abonnieren Sie unsere EMnify-Statusseite.
• Wenn Sie keine Antwort gefunden haben, können Sie unser Support-Team über die folgenden Kanäle kontaktieren:

1. 1. Formular: Verwenden Sie das folgende Formular
   2. E-Mail (nur für Kunden mit einem "Enterprise"-Supportplan). Sie können uns jederzeit unter support@emnify.com erreichen. Ihre Anfrage wird in unserem Ticketsystem erfasst und von einem unserer technischen Experten bearbeitet.

Um eine schnelle Antwort zu ermöglichen, sollten Sie die folgenden Informationen in Ihrer E-Mail angeben:

- Ihren Firmennamen
- Die ICCIDs Ihrer betreffenden SIMs
- Den Typ des von Ihnen verwendeten Geräts
- Eine kurze Beschreibung des Problems
- Eine  Telefonnummer, unter der wir Sie erreichen können