Per mettere online i tuoi dispositivi con le SIM EMnify, segui i prossimi passi:
1. Registra le SIM
Una volta che le vostre SIM sono state consegnate, il passo successivo è quello di registrarle. Quando registrate una nuova SIM o SIM Batch avrete l'opzione per attivare automaticamente la SIM e creare Dispositivi Collegati usando la configurazione predefinita.
NOTA: Un Dispositivo Connesso rappresenta un dispositivo che ha una SIM installata. Si consiglia di attivare e creare i Dispositivi Collegati durante la registrazione. |
1.1. Individuare il BIC (Batch Identification Code)
SIM singole: Il codice BIC (Batch Identification Code) di 16 cifre si trova nell'angolo in alto a destra della scheda indicato come BIC1 e si usa per registrare SIM singole.
Lotti SIM (da 25,500 etc.): il BIC a 16 cifre si trova sull'etichetta della confezione scritto come BIC2.
1.2. Registrazione, attivazione e creazione di dispositivi
Accedi alla EUI e clicca su "Registra le tue schede SIM" dal pannello di controllo.
Potete registrare SIM singole usando il loro BIC1 o lotti di SIM usando il BIC2
Una volta che la SIM è stata registrata, avete la possibilità di assegnarla a un dispositivo, il che è raccomandato poiché è un passo necessario per mettere i vostri dispositivi online.
Per creare un dispositivo, dategli un nome e assegnategli una policy servizio e di copertura. Se hai intenzione di usare subito il tuo dispositivo, attivalo. Verrà addebitato un costo mensile per ogni dispositivo collegato. Se non hai intenzione di usare subito il dispositivo, seleziona "lascia disabilitato".
2. Inserire la SIM nel dispositivo
Inserite la SIM nel vostro dispositivo (a meno che il vostro dispositivo non abbia già una embedded SIM incorporata), e accendete il vostro dispositivo.
3. Stabilire la connettività di rete
Quando il dispositivo è acceso, due importanti configurazioni devono essere fatte su di esso:
- L'APN deve essere configurato come "em" per permettere al dispositivo di connettersi alla rete EMnify.
- Il roaming dei dati deve essere abilitato.
Dopodiché, si registrerà ad una rete (non è necessario inserire il codice PIN). Una volta che si è registrato, lo stato di connettività del tuo Dispositivo Connesso nella EUI (sotto il menu "SIM") sarà cambiato in COLLEGATO. I servizi SMS e USSD sono ora disponibili.
Una volta che il dispositivo ha stabilito una sessione di dati, lo stato di connettività cambierà nuovamente in "Online". Ora il dispositivo è pronto per inviare/ricevere traffico dati.
EMnify API:
- Si prega di notare che le azioni di cui sopra possono essere fatte anche attraverso EMnify API. Le nostre documentazioni API descrivono come creare un Dispositivo, eliminarlo e molto altro ancora da esplorare.
- Se vuoi creare più Dispositivi utilizzando l'API, controlla qui per saperne di più: Come creare più Dispositivi Collegati usando le API
Hai attivato con successo le tue SIM!
Se avete altre domande:
- Controlla la nostra knowledge base dove la maggior parte degli argomenti sono trattati.
- Iscriviti alla nostra pagina di status EMnify.
- Se non hai trovato nessuna risposta, puoi contattare il nostro team di supporto attraverso i seguenti canali:
1. Forma: utilizzare la seguente forma
2. Email (solo per i clienti con un piano Enterprise). Puoi raggiungerci all'indirizzo support@emnify.com in qualsiasi momento e la tua richiesta sarà registrata nel nostro sistema di ticket ed elaborata da uno dei nostri tecnici.
Per facilitare una risposta rapida, includi le seguenti informazioni nella tua e-mail:
- Nome della tua compagnia
- Gli ICCID delle SIM in questione
- Il tipo di dispositivo che state usando
- Una breve descrizione del problema
- Un numero di telefono dove potervi raggiungere
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