Votre carte SIM EMnify est conçue pour permettre à votre appareil de se connecter au meilleur réseau disponible. Il est toutefois nécessaire que l'appareil soit correctement configuré pour établir cette connexion et que le réseau partenaire ne présente pas de problèmes (par exemple, un signal faible ou médiocre, un point mort, ce qui peut arriver fréquemment lorsqu'un appareil est en mouvement).
Ce n'est pas notre carte SIM qui reçoit le signal, mais le module RF de l'appareil. La carte SIM est juste un petit appareil contenant une base de données qui stocke les profils qui aideront l'appareil à s'enregistrer sur un réseau. Par conséquent, la connectivité dépend du comportement de l'appareil.
Voici ce que vous pouvez essayer si vous avez une connectivité instable :
Bloquer l'opérateur dans les cas suivant :
- l'opérateur a un signal faible à l'emplacement de l'appareil.
- en cas de panne réseau.
- Si il n'y a aucun accord d'itinérance entre EMnify et MNO.
- Vous pourrez retrouver l'article expliquant comment faire juste ici.
Symptômes dans les événements sur la plateforme qui dénotent un réseau instable :
- Déconnexion fréquente du contexte PDP (chaînes de création/suppression de contextes PDP, uniquement si l'appareil ne bouge pas)
- PDP établi mais aucune donnée transmise.
- Il a fallu beaucoup de temps pour lancer la création d'un PDP.
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